Algemene voorwaarden
Algemeen
Door het plaatsen van een bestelling geeft de koper te kennen dat hij met de algemene voorwaarden akkoord gaat.
VinylClock behoudt zich het recht voor haar algemene voorwaarden alsook de levering of betalingsvoorwaarden te wijzigen.
Onder “schriftelijk" wordt in deze Algemene Voorwaarden communicatie per e-mail verstaan.
​
Prijzen en informatie
Alle op de website vermelde prijzen zijn inclusief btw en, tenzij anders vermeld.
De leveringskosten worden duidelijk aan de koper medegedeeld tijdens het bestelproces
De inhoud van de website is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. We kunnen echter niet garanderen dat alle informatie op de website te allen tijde juist en volledig is. Alle prijzen en overige informatie op de website zijn dan ook onder voorbehoud van programmeer- en typefouten.
Alle afbeeldingen; foto’s, tekeningen etc.; o.a. gegevens betreffende afmetingen, kleuren, afbeeldingen van etiketten, etc gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Totstandkoming en uitvoering van de Overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van de bestelling en nadat de bestelling door VinylClock op haalbaarheid is beoordeeld.
Zodra de bestelling door ons is ontvangen, worden de producten zo spoedig mogelijk opgestuurd en zolang de voorraad strekt.
De levertermijn bedraagt in de meeste gevallen 1-3 werkdagen. Wanneer de overeengekomen leveringstermijn wordt overschreden dan zal de klant hiervan op de hoogte gesteld worden.
Alle op de website genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de genoemde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
We raden de klant aan de geleverde producten te inspecteren en de daarbij gebleken gebreken binnen de 7 dagen per e-mail te melden.
​
Zodra de te leveren producten op het opgegeven afleveradres zijn afgeleverd, gaat het risico over op de klant.
Indien het bestelde producten niet meer leverbaar is zijn we gerechtigd om een soortgelijk product van dezelfde kwaliteit te leveren zoals het bestelde product, of indien dat niet mogelijk is zullen we overgaan tot terugbetaling van de bestelde producten.
​
Herroepingsrecht/retour
De klant heeft het recht de op afstand gesloten overeenkomst binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product, zonder opgave van redenen, te ontbinden. De termijn gaat in op de dag nadat de klant het product heeft ontvangen.
De klant kan de overeenkomst ontbinden binnen de gestelde termijn door een email te sturen naar info@vinylclock.eu dat hij afziet van de aankoop.
​
We bevestigen de ontvangst van die melding met de instructies om te retourneren. Na de ontbinding heeft de klant nog 7 dagen om het product terug te zenden.
​
De kosten van retourzendingen zijn altijd ten laste van de koper.
​
We accepteren geretourneerde producten enkel als deze in hun oorspronkelijke staat zijn, dit wil zeggen in hun originele verpakking en onbeschadigd.
​
Binnen de bedoelde herroepingstermijn zal de klant zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. De klant zal de verpakking slechts openen en het product slechts gebruiken voor zover dit nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de producten na te gaan.
Eventuele waardevermindering van het product zullen worden toegepast indien die het gevolg is van een onzorgvuldige behandeling van het product of verpakking.
​
De door de klant reeds betaalde bedragen zullen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding van de overeenkomst worden terugbetaald aan de klant op dezelfde wijze als dat de klant de bestelling heeft betaald.
Betaling
De klant dient betalingen volgens de op de website aangegeven betaalmethoden te voldoen.
Garantie
Indien het afgeleverde product niet aan de overeenkomst beantwoordt, dan dient klant binnen een 7 dagen nadat hij het gebrek heeft ontdekt VinylClock daarvan op de hoogte te stellen.
​
Indien de klacht gegrond is, worden na overleg met klant de relevante producten hersteld, vervangen of vergoed.
Onzichtbare gebreken dienen onmiddellijk schriftelijk te worden gemeld na de ontdekking ervan. Een gebrek dat niet tijdig is gemeld, doet elk recht op herstelling of vervanging vervallen.
We zijn enkel aansprakelijk voor schade die het directe en aantoonbare gevolg is van een tekortkoming van Vinylclock.
Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de factuurwaarde incl. BTW voor de betreffende bestelling.
De aansprakelijkheid wegens tekortkoming in de nakoming van een overeenkomst ontstaat slechts indien de klant VinylClock schriftelijk ingebreke stelt, en VinylClock ook na een redelijke termijn de nakoming van haar verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat VinylClock in staat is adequaat te reageren.
De voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat de klant de schade zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen, na het ontstaan daarvan schriftelijk meldt.
In geval van overmacht is Vincylclock niet gehouden tot vergoeding van enige bij de klant ontstane schade.
Persoonsgegevens
VinylClock verwerkt de persoonsgegevens van de klant conform de op de website gepubliceerde privacy statement.
Toepasselijk recht
Op de overeenkomst is Belgisch recht van toepassing.
Contactgegevens
Mocht u na het lezen van deze Algemene Voorwaarden vragen, klachten of opmerkingen hebben, neem dan gerust per e-mail contact met ons op.
Whoopz
info@vincylclock.eu
BTW BE1008 268 478